1. dlbminot's Avatar
    Bonsoir
    J'ai acheté un Lumia 635 le 22.06.15 puis j'ai remplis les conditions pour bénéficier de la promotion de 50€ offerte par Lumia. J'ai envoyé tous les documents demandés le 26.06.15 (j'avais 10 jours pour le faire) et je viens de recevoir la réponse : le remboursement est refusé car la demande n'a pas été faite dans les temps (4 jours après l'achat) et le code barre est erroné (je l'ai découpé sur la boite).
    Je trouve cette attitude scandaleuse, la publicité mensongère et j'estime le procédé proche du vol.
    C'est le dernier Lumia que j'achéte.
    07-25-2015 06:34 PM
  2. Laura Knotek's Avatar
    Where did you purchase this device? Was it from a Microsoft Store or from a carrier?

    Sent from my Moto X using Tapatalk
    xandros9 likes this.
    07-25-2015 06:52 PM

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